Assistent Base Manager

Unsere Mission

Sie möchten mit Leidenschaft einen erstklassigen Kundenservice bieten und möchten sich einem großartigen Team in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen anschließen. Sie werden genauso ehrgeizig und aufgeregt sein wie wir, um den Betrieb und den Kundenservice an der Mecklenburgischen Seenplatte, Brandenburgischen und Berliner Seen und Kanälen zu verbessern und auszubauen.

At a glance

Dies ist eine fantastische Gelegenheit, sich einem expandierenden Le Boat-Team in Vinkeveen anzuschließen, wo Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung des Base Manager mit spezifischen Verantwortlichkeiten für die Verwaltung des Büros, des Empfangs und der Verwaltungsfunktionen spielen werden.

Wir suchen eine starke, enthusiastische, flexible und erfahrene Person, die sich für den Bootssport begeistert und in der Lage ist, Veränderungen zu leiten und umzusetzen. Sie sind in der Lage, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten und verfügen über gute Managementfähigkeiten. Sie stehen am Anfang Ihrer Managementkarriere und freuen sich darauf, innerhalb des Teams zu lernen und zu wachsen.

 

Hauptaufgaben/ Verantwortlichkeiten

 

Als Assistant Base Manager, unterstutzen Sie die Base Managerin mit unterstehendes:

  • Stellen Sie sicher, dass die Ressourcen so organisiert und eingesetzt werden, dass die Flotte optimal genutzt wird, dass die Boote gut gewartet und präsentiert werden und die Gesamtqualität den Unternehmensstandards entspricht, die das technische Team und das Reinigungsteam bei ihrer Arbeit unterstützen.
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für das Büro, die Rezeption und die Basisadministration, indem Sie alle Systeme und Prozesse vor Ort überprüfen und das Rezeptionsteam bei ihrer Arbeit unterstützen.
  • Nehmen Sie eine praxisnahe Herangehensweise an den Job, sowohl bei Büroarbeiten als auch bei praktischen Aufgaben, einschließlich Wartung der Flotte und der Basis.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Telefon- / E-Mail- / Walk-In-Anfragen (intern und extern) professionell und unverzüglich bearbeitet werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Kundenbeschwerden und Ansprüche Dritter professionell behandelt und in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und -verfahren schnell behoben werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen der Lieferanten mithilfe von Tools wie dem Bestellungsregister gut verwaltet werden, um die Ausgaben im Verhältnis zum Budget zu verfolgen.
  • Begrüßen Sie Kunden bei der Ankunft und sorgen Sie dafür, dass der Service und die Informationen, die Sie beim Ein- und Auschecken sowie während des gesamten Urlaubs erhalten, erstklassig sind.
    • Führen Sie genaue Aufzeichnungen und erleichtern Sie Anfragen vn internen Abteilungen, z.

Finanzen, Kundenbeziehungen etc.

    • Knto  für  alle  Gelder,  die  Firmensysteme  verwenden,  und  in  Übereinstimmung  mit Firmenverfahren.
    • Unterstützung der Kunden während ihrer Kreuzfahrt in Bezug auf technische Unterstützung, Pannenhilfe und allgemeine Infrmationen und Ratschläge für Turisten / Botsfahrer.
  • Stellen Sie sicher, dass alle VIP- / Personalbuchungen und Firmenveranstaltungen nach einem hohen Standard geplant und organisiert werden

Einnahmen erzielen

  • Stellen Sie sicher, dass alle technischen Probleme nach Möglichkeit vermieden werden und beheben Sie sie sofort, wenn sie auftreten, um sicherzustellen, dass die Boote während der gesamten Saison zum Chartern zur Verfügung stehen.
  • Maximieren Sie alle Möglichkeiten mit Ihren Kunden in Bezug auf den Verkauf von Zusatzleistungen, Leihausrüstung und Waren

Information

  • Reference:
    Base Manager Assistant
  • Location:
    Kleinzerlang, Rheinsberg, Germany
  • Postcode:
    16831
  • Employment:
    Permanent
  • Salary:
    Competitive
  • Posted:
    Mon, 04 Oct 2021
  • Share:
    Share on FacebookTweetSend email
APPLY